Satışdan əvvəl: Şirkət və məhsulların ətraflı təqdimatı, pulsuz kiçik nümunələr və pulsuz kataloq, müştəri ehtiyaclarının ətraflı anlaşılması, dəqiq kotirovka.
Satışdan az satış: Standart müqavilələr bağlayın, sifarişi tələb olunan keyfiyyət və kəmiyyətlə tamamlayın, malları vaxtında göndərin.
Satışdan sonra: Müştərilərə istifadə və saxlama ilə bağlı təlimat verin. Məhsulun keyfiyyətində problemlər yaranarsa, bunun səbəbini vaxtında təhlil etmək və müştərilərə izah etmək və bununla bağlı kompensasiya.